Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

A GenVideo AI é operada por genvideo.app, em Shenzhen, Guangdong, China. Ao aceder ao serviço ou utilizá-lo, aceita estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

A GenVideo disponibiliza ferramentas de criação e melhoria de vídeos a partir de texto e imagens. Os modelos, parâmetros, limites, custos em créditos e funcionalidades podem mudar ao longo do tempo.

3. Elegibilidade e registo

• Deve ter pelo menos 13 anos ou a idade mínima superior exigida no seu país.
• Os dados de registo devem ser exatos e completos.
• É responsável por proteger as credenciais e pela atividade da sua conta.
• Não pode criar várias contas para contornar limites, ofertas ou controlos do serviço.

4. Conteúdos e responsabilidades

Não pode criar ou partilhar conteúdo ilegal, prejudicial ou que viole direitos de terceiros, inclua dados pessoais sem autorização ou infrinja regras aplicáveis.

Mantém os direitos que detenha sobre as suas criações e concede à GenVideo as autorizações necessárias para tratar, alojar e entregar o conteúdo no âmbito do serviço.

5. Propriedade intelectual

A plataforma, o código, as interfaces, as marcas e as funcionalidades estão protegidos. Deve garantir que os seus prompts, imagens, vídeos, músicas, marcas e referências podem ser utilizados sem violar direitos de terceiros.

6. Preços, créditos, subscrições e pagamentos

• As funcionalidades pagas utilizam créditos comprados ou incluídos numa subscrição.
• O custo aplicável é apresentado antes de cada geração ou compra.
• Uma compra única não cria uma subscrição nem renovação automática.
• Uma subscrição renova-se automaticamente pelo período indicado até ser cancelada; o cancelamento produz efeitos no fim do período já pago, salvo indicação legal em contrário.
• Os pagamentos são processados por prestadores externos seguros, incluindo a Stripe.

7. Utilizações proibidas

É proibido utilizar o serviço para conteúdo ilegal ou prejudicial, contornar medidas de segurança ou limites, recolher dados sem autorização, fazer-se passar por terceiros, distribuir código malicioso ou realizar engenharia inversa proibida por lei.

8. Privacidade e dados

A recolha e o tratamento de dados são descritos na Política de Privacidade, incluindo dados da conta, utilização, conteúdo gerado e informação técnica.

9. Disponibilidade e alterações

Procuramos manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Funcionalidades, preços e condições podem mudar, e a manutenção pode limitar temporariamente o acesso.

10. Suspensão e encerramento da conta

Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação destes termos, atividade ilegal, abuso, risco para o serviço ou falta de pagamento. Quando aplicável, o utilizador pode cancelar a subscrição através do portal de faturação.

11. Garantias e responsabilidade

Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido “tal como está”, sem garantia de resultados. Deve rever todo o conteúdo gerado antes de o utilizar. Nenhuma limitação ou exclusão se aplica quando for proibida pela legislação imperativa.

12. Indemnização

Na medida permitida por lei, poderá ter de indemnizar a GenVideo por reclamações decorrentes da sua utilização do serviço, violação destes termos, infração de direitos de terceiros ou conteúdo que forneça.

13. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da jurisdição onde o operador exerce a sua atividade, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor aplicáveis no país do utilizador.

14. Alterações aos termos

As alterações relevantes podem ser comunicadas por correio eletrónico, dentro da plataforma ou neste site, juntamente com a respetiva data de entrada em vigor.

15. Divisibilidade

Se uma disposição for considerada inaplicável, as restantes mantêm-se em vigor na máxima medida permitida.

16. Reembolsos e contacto

Os pedidos de reembolso são avaliados segundo a política apresentada na compra e a legislação aplicável. Nada nestes termos limita direitos irrenunciáveis do consumidor.

Questões sobre estes termos: [email protected].

Última atualização: 21 de outubro de 2025.

Partilha pública de criações

A publicação torna os meios e campos selecionados acessíveis a quem tiver o link. Publica apenas conteúdo que tens o direito de partilhar. Revogar o link não recupera cópias já guardadas. A partilha pública não oferece gerações gratuitas.

Um cookie assinado de primeiro contacto, válido até 30 dias, atribui visitas às criações. Usamos identificadores pseudónimos e hashes com chave em vez de IP originais para combater abusos. Os contadores de pedidos duram até 48 horas. Contactos não associados ou rejeitados e exposições sem partilha podem ser eliminados após 180 dias; textos revogados após 90 dias; denúncias resolvidas após 365 dias. Os factos de atribuição e criação ficam para análise. Denúncias pendentes e registos sob preservação legal são mantidos.