Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

A GenVideo AI é operada por genvideo.app, em Shenzhen, Guangdong, China. Ao acessar ou usar o serviço, você aceita estes termos. Se não concordar, não use o serviço.

2. Descrição do serviço

A GenVideo oferece ferramentas para criar e aprimorar vídeos a partir de textos e imagens. Modelos, parâmetros, limites, custos em créditos e recursos podem mudar ao longo do tempo.

3. Elegibilidade e cadastro

• Você deve ter pelo menos 13 anos ou a idade mínima superior exigida em seu país.
• Os dados de cadastro devem ser corretos e completos.
• Você é responsável por proteger suas credenciais e pelas atividades da sua conta.
• Você não pode criar várias contas para contornar limites, ofertas ou controles do serviço.

4. Conteúdo e responsabilidades

Você não pode criar ou compartilhar conteúdo ilegal, prejudicial ou que viole direitos de terceiros, contenha dados pessoais sem autorização ou descumpra regras aplicáveis.

Você mantém os direitos que possui sobre suas criações e concede à GenVideo as autorizações necessárias para tratar, hospedar e entregar o conteúdo no âmbito do serviço.

5. Propriedade intelectual

A plataforma, o código, as interfaces, as marcas e os recursos são protegidos. Você deve garantir que seus prompts, imagens, vídeos, músicas, marcas e referências possam ser usados sem violar direitos de terceiros.

6. Preços, créditos, assinaturas e pagamentos

• Os recursos pagos usam créditos comprados ou incluídos em uma assinatura.
• O custo aplicável é apresentado antes de cada geração ou compra.
• Uma compra avulsa não cria uma assinatura nem uma renovação automática.
• Uma assinatura é renovada automaticamente pelo período indicado até ser cancelada; salvo disposição legal em contrário, o cancelamento entra em vigor ao fim do período já pago.
• Os pagamentos são processados por fornecedores externos seguros, incluindo a Stripe.

7. Usos proibidos

É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal ou prejudicial, contornar medidas de segurança ou limites, coletar dados sem autorização, passar-se por terceiros, distribuir código malicioso ou realizar engenharia reversa proibida por lei.

8. Privacidade e dados

A coleta e o tratamento de dados estão descritos na Política de Privacidade, incluindo dados da conta, uso, conteúdo gerado e informações técnicas.

9. Disponibilidade e alterações

Procuramos manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Recursos, preços e condições podem mudar, e a manutenção pode limitar temporariamente o acesso.

10. Suspensão e encerramento da conta

Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação destes termos, atividade ilegal, abuso, risco para o serviço ou falta de pagamento. Quando disponível, você pode cancelar a assinatura pelo portal de faturamento.

11. Garantias e responsabilidade

Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de resultados. Você deve revisar todo o conteúdo gerado antes de usá-lo. Nenhuma limitação ou exclusão se aplica quando for proibida pela legislação obrigatória.

12. Indenização

Na medida permitida por lei, você poderá ter de indenizar a GenVideo por reclamações decorrentes do uso do serviço, da violação destes termos, da infração de direitos de terceiros ou do conteúdo fornecido por você.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei da jurisdição em que o operador exerce sua atividade, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor aplicáveis no país do usuário.

14. Alterações nos termos

Alterações relevantes podem ser comunicadas por e-mail, dentro da plataforma ou neste site, junto com a respectiva data de entrada em vigor.

15. Independência das disposições

Se uma disposição for considerada inaplicável, as demais continuarão em vigor na máxima medida permitida.

16. Reembolsos e contato

Os pedidos de reembolso são avaliados de acordo com a política apresentada no momento da compra e com a legislação aplicável. Nada nestes termos limita direitos irrenunciáveis do consumidor.

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].

Última atualização: 21 de outubro de 2025.

Compartilhamento público de criações

A publicação torna os arquivos e campos selecionados acessíveis a quem tiver o link. Publique apenas conteúdo que você tem o direito de compartilhar. Revogar o link não recupera cópias já salvas. Compartilhar não concede gerações gratuitas.

Um cookie assinado de primeiro contato, válido por até 30 dias, atribui visitas às criações. Usamos identificadores pseudônimos e hashes com chave em vez de IP originais para prevenir abusos. Os contadores de solicitações duram até 48 horas. Contatos não vinculados ou rejeitados e exposições sem compartilhamento podem ser eliminados após 180 dias; textos revogados após 90 dias; denúncias resolvidas após 365 dias. Os fatos de atribuição e criação ficam para análise. Denúncias pendentes e registros sob preservação legal são mantidos.